שירות DAF24

תמיכה וחילוץ סביב השעון: 08-9270570

המשאית נתקעה? בעיה מכנית בשעות הלילה? בכל מקום ובכל זמן, DAF אתך ולשרותך.
מטרת שירות DAF24 היא לתת פתרון בכל שעה למשאית דאף שתקועה בדרך, על מנת להביאה למצב נסיעה בהקדם האפשרי. מוקד DAF24 פעיל במשך כל שעות היממה, ומאוייש על ידי אנשי מקצוע (לא מוקדנים). בכל התקשרות למוקד תקבל ראשית תמיכה וסיוע טלפוני שמטרתם להחזיר את הרכב לכביש. במידה והבעיה לא נפתרה באמצעות הייעוץ הטלפוני ינתח המוקד את תקלת הרכב וימליץ ללקוח על הטיפול הנדרש- הוצאת מחלץ לשטח או המלצה לגרור את הרכב למוסך עקב תיקון גדול או מסובך טכנית.
שירותי החילוץ מתבצעים באמצעות רשת המוסכים המורשים של דאף בפריסה ארצית. כל מוסך מחזיק בניידת חילוץ מאובזרת ומצוידת בכמות נכבדה של חלקי חילוף. בעת הצורך תצא ניידת החילוץ מהמוסך הקרוב אל המשאית התקועה, במטרה לתקנה במקום במידת האפשר, ולהחזירה למצב נסיעה. הודות למקצועיות הטכנאים ולציוד הרב המצוי בניידות ניתן מענה מיידי לרבות מהבעיות השגרתיות. שירותי החילוץ ניתנים בתשלום.