מרכז שירות לקוחות

שמים את הלקוח במרכז

כדי לוודא שכל לקוח מקבל טיפול מקיף ומלא, ללא יוצאים מן הכלל, הקמנו את מרכז שירות הלקוחות של "תשתית". מרכז שירות הלקוחות מטפל בכל סוגי הנושאים בהם נתקל הלקוח בעבודתו מול "תשתית" ומול רשת המוסכים המורשים.

מרכז שירות הלקוחות הוא הכתובת לפניות בנושאים הבאים:

  • נושאים טכניים שונים מול מוסכי הרשת.

  • מפרטים טכניים והתאמת המשאית ליעודה.

  • תמחור ותשלומים עבור טיפולים.

  • מימוש אחריות.

  • קריאות שירות RECALL

לפניות:
מיה כהן
מנהלת מרכז שירות לקוחות
טל: 08-9270515/6
פקס: 08-9785123
מייל: mayac@tashtit.co.il